Individuelle CRM- & Business-Software

Passen Sie Ihre Prozesse nicht der Software an. Wir bauen CRM-Systeme, die sich Ihrem Unternehmen anpassen. Datenhoheit und Effizienz für den DACH-Mittelstand.

Maßgeschneiderte CRM-Lösungen

Standardsoftware fehlt oft die Flexibilität. Unsere individuellen Lösungen bieten:

• 360° Kundenblick: Zentralisierte Daten zu Interaktionen, Bestellungen und Support-Tickets.
• Vertriebs-Pipelines: Eigene Phasen und Automatisierung für Ihren spezifischen Vertriebsprozess.
• Dokumentenmanagement: Automatische Erstellung von PDF-Angeboten und Rechnungen.
• GoBD-Konformität: Revisionssichere Archivierung und Verfahrensdokumentation für das Finanzamt.
• Rollenbasierter Zugriff: Granulare Berechtigungssysteme für verschiedene Abteilungen.

Integration & Automatisierung

Keine Datensilos. Wir integrieren Ihr CRM in Ihre bestehende Landschaft:

• Kommunikation: Synchronisation mit Outlook/Exchange und VoIP-Telefonanlagen.
• Marketing: Anbindung an Newsletter-Tools wie Brevo (Sendinblue) oder Mailchimp.
• ERP-Sync: Echtzeit-Datenaustausch mit SAP, DATEV oder Sage.

Datenhoheit & Sicherheit

Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihr wertvollstes Gut - Kundendaten:

• Self-Hosting: On-Premise oder Private Cloud Deployment-Optionen.
• Audit-Logs: Nachvollziehbarkeit aller Datenänderungen für Compliance.
• Backup-Strategie: Automatisierte, verschlüsselte Backups in deutsche Rechenzentren.

Technologiestack

Unser Entwicklungsprozess

1. Prozessanalyse: Abbildung Ihrer Vertriebs- und Support-Workflows.
2. MVP-Entwicklung: Schneller Release von Kernfunktionen für sofortigen Nutzen.
3. Iteration: Kontinuierliche Verbesserung basierend auf Nutzerfeedback.
4. Schulung: Einarbeitung Ihres Teams in das neue System.